
al servicio telefónico 016, de lunes a domingo en horario de 8 horas a 20 horas.
Las personas sordas pueden acceder, a través del servicio de videointerpretación SVIsual, al teléfono 016 en el que se ofrece información y asesoramiento a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato.
Las personas sordas son atendidas en este teléfono a través de la herramienta web de videochat del servicio SVIsual disponible en www.svisual.org, a la que es posible acceder desde cualquier ordenador, y en el que se ha incorporado un botón de acceso para la atención de las llamadas relacionados con el 016. De esta manera, todas aquellas personas que accedan a este servicio identificarán fácilmente cómo realizar una consulta relacionada con violencia de género.